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モダンパフォーマンス

返金ポリシー
法的免責事項
返金ポリシー - Modern Performance Surf Coaching
私たちは、状況が変化する可能性があることを理解し、公正で透明性のある返金ポリシーを提供することを目指しています。以下をよくお読みください:
1. 月額プログラム(サーフ、サーフスケート、オンラインコーチング)
セッションを欠席した場合の払い戻し
個人的な理由、スケジュールの都合、病気などによるグループセッションや個人セッションの欠席については、返金はいたしません。
ただし、振替オプション(オンライン・フィードバック、ビデオ・レビュー、代替セッション)については、空き状況に応じて提供することがあります。
月初めのキャンセル
新しい月サイクルが始まる前にキャンセルされた場合は、全額返金またはクレジットの発行が可能です。
プログラム開始後のキャンセル
プログラム開始後のキャンセルは返金できません。ただし、健康上の理由(医師の診断書が必要)がある場合は、例外として考慮されることがあります。
2. プライベート・コーチング&リトリートの予約
48時間以内のキャンセルポリシー
プライベート・コーチングをキャンセルされる場合は、48時間前までにご連絡ください。48時間以内のキャンセルは返金されません。
リトリート/特別イベント
最低催行人数に満たず、イベントがキャンセルされない限り、デポジットの払い戻しはできません。
参加者のキャンセルの場合
14日以上前:70%返金
7~13日前:50%返金
7日未満 返金なし
3. 天候またはインストラクターのキャンセル
天候、安全上の問題、またはインストラクターの都合によりセッションがキャンセルされた場合、そのセッションは再スケジュールされるか、クレジットされます。
再スケジュールが不可能な場合を除き、現金での払い戻しはいたしません。
4. 継続的なコミュニケーション
ご都合が悪くなった場合や、一時中断を希望される場合は、事前にご連絡ください。明確なコミュニケーションがあれば、柔軟な対応が可能です。
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